Envie de postuler à un poste de Aministratif fluide ?
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Voici à quoi ressemble votre journée :
Dans ce rôle, vous accueillerez les visiteurs à notre réception avec un sourire et soutiendrez notre équipe avec des tâches administratives et logistiques.
Vos tâches et responsabilités :
- Accueil : Vous êtes le premier point de contact pour les visiteurs, vous les accueillez chaleureusement et les dirigez de manière professionnelle vers les collègues appropriés.
- Téléphone et communication : Vous répondez aux appels entrants (NL/FR/EN) et transférez les contacts externes vers les collègues concernés.
- Contact client : Vous maintenez un contact fluide avec les clients privés et professionnels et assurez une expérience client optimale.
- Soutien administratif : Vous traitez l'administration des commandes de A à Z.
- Coordination de la planification logistique : Vous veillez à un suivi fluide des livraisons et expéditions.
- Gestion des plaintes : Vous réagissez rapidement et de manière solutionnée aux questions ou problèmes des clients.
- Soutien administratif à l’équipe HR.
Voici ce que nous attendons de vous :
- Vous avez une attitude orientée client et amicale, aussi bien à l’accueil qu’au téléphone.
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français, avec une connaissance de base de l’anglais pour les contacts internationaux.
- Vous êtes minutieux dans la rédaction et le contrôle de documents tels que les bons de commande, factures et documents de livraison.
- Le multitâche ne vous pose aucun problème ! Vous combinez facilement votre rôle à l’accueil avec des tâches administratives.
- Vous travaillez efficacement avec MS Office et une centrale téléphonique.
- Vous êtes présent tous les matins (8h-12h) sur notre site de production à Tubize.
Voici ce que nous sommes prête à vous offrir :
- Un poste à temps partiel varié (19h) avec des responsabilités d’accueil et administratives.
- L'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et enthousiaste chez Hugo Wafels.
- Un rôle où votre amabilité et votre précision font la différence.
Postulez pour Aministratif fluide!
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Tasty testimonials
Cela fait un certain temps que je fais partie d'une équipe efficace et stable. Ces dernières années, la priorité a été donnée à la flexibilité, ce que j'apprécie beaucoup. Le nouveau système ERP permet de travailler plus efficacement et d'endosser de nouvelles tâches et fonctions. Et même si l'entreprise ne cesse d'augmenter en taille et en chiffre d'affaires, nous nous sentons toujours comme une grande famille !
Katrien George, Controller
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