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Voici à quoi ressemble votre journée :

Assister le/la Sales Manager.
Gérer et coordonner les dossiers clients.
Suivre les nouveaux projets, produits, échantillons et emballages.
Assurer le suivi des stocks dans les entrepôts externes de la région, notamment en veillant à un traitement correct et ponctuel des commandes.
Comprendre parfaitement la chaîne d'approvisionnement pour le marché français et contribuer à son efficacité.
- Quel entrepôt livre quel client ?
- Comment les stocks sont-ils réapprovisionnés ?
- Comment les commandes sont-elles traitées ?
Traiter, suivre et résoudre les problèmes et réclamations, ainsi que les factures et amendes.
En l'absence de ton collègue du service client dans l'équipe dédiée à la région française, tu es le backup pour la gestion de toutes les commandes (saisie des commandes, planification, livraison et éventuelles réclamations).

Voici ce que nous attendons de vous :

Vous avez déjà une expérience dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur alimentaire.
Vous êtes proactif(ve) et autonome.
Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français.
Vous êtes un(e) communicateur(trice) fluide avec une orientation client prononcée.
En tant que soutien pour votre collègue du service clientèle, il est fortement apprécié que vous ayez déjà travaillé avec un logiciel ERP (idéalement SAP).
Vous aimez collaborer avec vos collègues pour garantir un service optimal.
Grâce à votre approche structurée, vous gérez facilement les relations entre nos clients et les services internes tels que la logistique, la qualité, les finances et l’informatique.

Voici ce que nous sommes prête à vous offrir :

Vous pouvez compter sur un package salarial attractif incluant divers avantages extralégaux (chèques-repas, assurance hospitalisation et assurance groupe).
Nous attachons une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. C'est pourquoi nous offrons des horaires flexibles, 6 jours de récupération et la possibilité de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine.
Vous disposez de l'espace nécessaire pour suivre des formations et évoluer dans votre rôle.
Vous rejoignez une organisation chaleureuse avec des collègues sympathiques, où vous pouvez profiter chaque jour de la douce odeur de biscuits.
Vous contribuez quotidiennement à The Sweet Adventure afin que tout le monde dans le monde entier puisse savourer nos délicieux produits.
Une aventure savoureuse !

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Tasty testimonials

Cela fait plus de 10 ans que je travaille en tant qu'Assistante commerciale pour Poppies Bakeries. Le caractère polyvalent de mon travail et le contact avec les clients sont des points forts pour moi. Je peux en outre travailler dans ma région et je suis fière des bons produits que nous commercialisons. Poppies Bakeries se développe rapidement, ce qui m'offre de nombreuses opportunités d'évolution et d'épanouissement à plus long terme !

Lore Bocket, Sales Assistant

Contactez-nous

Poppies Bakeries nv
Kasteelstraat 29
8980 Zonnebeke (België)

Tel: 057 46 02 00
Email: jobsBE@poppies.com

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