Zin in een job als Group Quality Customer Relations Officer?
Zo ziet jouw dag eruit:
Als Quality Officer - Customers ben je een cruciale schakel in het borgen van de kwaliteit en conformiteit van onze afgewerkte producten.
Vanuit Zonnebeke zorg je op groepsniveau ervoor dat productspecificaties correct beheerd zijn en voldoen aan wetgeving, klanteneisen en interne kwaliteitsstandaarden.
Een inhoudelijk sterke, administratief nauwkeurige rol met veel interne en externe contacten.
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je beheert en actualiseert productspecificaties van afgewerkte producten en bewaakt de datakwaliteit in de interne systemen en in klantenportalen.
- Je zorgt ervoor dat alle specificaties en productdeclaraties voldoen aan wetgeving, klanteneisen en interne kwaliteitsnormen, en volgt wijzigingen in regelgeving of klantstandaarden actief op. Je implementeert aanpassingen correct en informeert betrokken collega’s over relevante wijzigingen.
- Je antwoordt correct op de kwaliteitsvragen van interne afdelingen (Sales, Marketing, Quality, R&D, Productie en Supply Chain) en externe klanten.
- Je neemt actief deel aan audits door productspecificaties en -declaraties inzichtelijk toe te lichten.
- Je voert interne audits uit om de naleving van interne processen, regelgeving en normen te waarborgen.
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en deelt je kennis met collega’s.
Dit verwachten we van jou:
- Je behaalde een bachelor of master in voedingswetenschappen of een gelijkaardige richting.
- Je hebt een sterke administratieve nauwkeurigheid en oog voor detail.
- Je bent digitaal vaardig en leert vlot met nieuwe systemen werken (zoals SAP, specificatietool en klantentools).
- Je communiceert duidelijk en professioneel met verschillende stakeholders in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent assertief en kan snel schakelen bij vragen of wijzigingen.
- Je voelt je comfortabel in een dynamische omgeving met piekperiodes (bv. productlanceringen).
Dit krijg je ervoor terug:
- Wij bieden jou een veelzijdige en uitdagende functie in een internationaal groeiend familiebedrijf met een dynamische cultuur en collegiale sfeer.
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket inclusief een reeks extralegale voordelen.
- Bij Poppies Bakeries zetten we in op een goede work-life balans door glijdende uren en de mogelijkheid tot thuiswerk.
- Dagelijks werk je mee aan The Sweet adventure zodat iedereen ter wereld kan genieten van onze lekkere producten.
Solliciteer als Group Quality Customer Relations Officer!
Goesting om bij ons te werken? Solliciteer dan snel via onderstaand formulier!
Smakelijke getuigenissen
Sinds kort help ik het kwaliteitsteam om een constante kwaliteit van onze producten te garanderen. Mijn job is erg gevarieerd en ik sta praktisch dagelijks in contact met het product en het productieproces. Wat mij opvalt is dat ik bij iedereen terecht kan en er ook een goed rechtstreeks contact is met de leidinggevende. De sfeer in ons team zit erg goed en iedereen helpt elkaar waar nodig. Ook in de productieomgeving hangt een positieve werksfeer en zijn de mensen begripvol en gemotiveerd, wat voor mij een absoluut pluspunt is!
Contacteer ons
Poppies Bakeries nv
Kasteelstraat 29
8980 Zonnebeke (België)
Tel: 057 46 02 00
Email: jobsBE@poppies.com
