Zin in een job als Sales Assistant France?

Als Sales Assistent ben jij een onmisbare schakel tussen onze klanten, het sales team en de andere interne departementen. Je ondersteunt de Area Sales Managers en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – zowel intern als extern. Van het eerste contact tot de levering blijf jij het vaste aanspreekpunt voor de klant. Dankzij jouw proactieve aanpak, commerciële feeling en klantgerichte mindset bied je niet alleen sterke ondersteuning aan de sales managers, maar bezorg je ook de klanten de best mogelijke service. Zo draag je actief bij aan het behalen van onze verkoopdoelstellingen.

• Je beheert en coördineert klantendossiers van A tot Z.
• Je helpt bij het onboarden van nieuwe klanten en uitbreiden van het productgamma bij bestaande klanten door de klant alle nodige gevraagde info te bezorgen en intern de nodige procedures te doorlopen.
• Je staat in voor een correcte en tijdige orderinput en opvolging van de orders.
• Je ondersteunt de Area Sales Managers in hun dagelijkse werking.
• Je volgt administratieve dossiers en verkoopstatistieken nauwgezet op.
• Je geeft support aan onze finance afdeling om betalingen op tijd binnen te krijgen en onderneemt actie waar nodig.
• Je bewaakt de stockniveaus van magazijnen die specifiek werden opgezet voor de klanten uit jouw regio.
• Je behandelt klantenvragen en klachten snel en professioneel; van melding tot oplossing.
• Je denkt actief mee over de optimale processen, rekening houdend met de interne organisatie én gemaakte afspraken met klanten.
• Je analyseert aanvragen voor kredietnota’s en aanvragen tot betaling van klantenfacturen kritisch en beslist of ze al dan niet worden goedgekeurd.

• Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.
• Je bent een sterke communicator met een klantgerichte mindset.
• Je werkt graag samen en zet je samen met je collega’s in voor de best mogelijke service.
• Je bent gestructureerd, werkt planmatig en houdt altijd het overzicht.
• Je werkt vlot met MS Office.
• Je hebt bij voorkeur al ervaring in een gelijkaardige functie in de voedingssector.
• Je hebt bij voorkeur kennis van SAP.

Lore Bocket, Sales Assistant